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A Xerox acaba de lançar quatro novas ferramentas dentro da oferta Xerox Partner Print Services (XPPS), que pretendem ajudar os Parceiros a capitalizar oportunidades de negócio em pequenas e médias empresas (PMEs).
Estas ferramentas têm uma dupla função: por um lado reforçam a oferta de MPS na negociação de um novo contrato, mas ao mesmo tempo podem adicionar valor a contratos já existentes.
As novas ferramentas agora apresentadas incluem Managed Supplies Service, que permite, de um modo fácil, que os Parceiros possam, proativamente, fornecer consumíveis para impressoras e multifuncionais que não estejam sob um plano de custo-por-página. “Isto dá aos clientes a oportunidade de poupar tempo e dinheiro. Os Parceiros de Canal poderão por seu lado adicionar valor e receitas adicionais ao seu negócio”, acrescenta a Xerox em comunicado.
Outra ferramenta em estreia é o NewField IT e-Commerce Storefront, que facilita aos Parceiros a encomenda e renovação de ferramentas e serviços de avaliação para analisar a infraestrutura de TI dos seus clientes, com o objetivo de apresentar ao cliente uma visão clara e completa do estado atual e do cenário futuro otimizado.
A estas juntam-se o MPS Application Programming Interface (API), um kit de desenvolvimento de software que pode integrar-se com os sistemas de back-office e front-office dos clientes, com o objetivo de reduzir os custos administrativos e melhorar a gestão de processos, tais como a faturação do cliente, serviços de help desk, entre outros; e o Xerox Digital Alternatives, uma aplicação para PC ou dispositivos móveis que automatiza fluxos de trabalho baseados em papel. Os utilizadores podem assinar, anotar, partilhar, gravar e ler documentos disponíveis em suporte digital, não sendo necessário imprimir, converter arquivos ou alternar entre diferentes programas e versões digitais.
"Com estas ferramentas MPS, os Parceiros de Canal podem adicionar valor à sua carteira de clientes, e paralelamente estar um passo à frente da concorrência”, afirma José Esfola, Director de Canal da Xerox Portugal. "As novas ferramentas vão para além de ajudar o cliente a imprimir menos. Permitem automatizar processos de negócios, aumentar a produtividade dos colaboradores, sem descurar a segurança e mobilidade”. Os parceiros de Canal vão poder igualmente dispor agora das ferramentas que a Xerox disponibiliza diretamente nas três fases da sua oferta de MPS: “Assess and Optimise”, “Secure and Integrate” e “Automate and Simplify”. |
