HPE Aruba Networking destaca as previsões tecnológicas para 2024

A HPE Aruba Networking identificou as principais tendências de rede a que os líderes tecnológicos e empresariais devem estar atentos em 2024. David Hughes, Senior Vice President and Chief Product and Technology Officer da HPE Aruba Networking, apresenta a sua visão sobre o que o próximo ano trará.

Previsão 1: O fim da firewall independente

O aumento do trabalho híbrido e a proliferação de dispositivos IoT corroeram irremediavelmente o conceito de um perímetro de rede definido, levando ao desaparecimento gradual das firewalls autónomas. A estratégia de proteção de um ambiente interno contra um ambiente externo através de um anel de firewalls já não é viável, uma vez que aumenta a complexidade e dificulta a agilidade empresarial. As firewalls de próxima geração estão a ficar rapidamente ultrapassadas, sendo substituídas pelo Security Services Endpoint (SSE), que utiliza um gateway Web seguro a partir da cloud, um corretor de segurança de acesso à cloud e adopta o modelo Zero Trust para o acesso à rede. Além disso, no domínio da segurança da IoT, a segmentação local é prosseguida na extremidade da rede, integrando serviços de firewall diretamente em pontos de acesso, comutadores e gateways SD-WAN. Mesmo no centro de dados, a implementação de switches de topo de rack com funcionalidades de segurança L4-7 oferece uma segmentação este-oeste mais económica do que as firewalls convencionais de próxima geração. Nos próximos anos, o mercado das firewalls de próxima geração continuará a diminuir à medida que as soluções integradas baseadas em cloud simplificam a gestão da conetividade segura.

Previsão 2: Os princípios de Zero Trust aceleram o alinhamento dos objetivos de segurança e de rede

A maioria das organizações tem equipas separadas para a gestão e segurança da rede e, em muitos casos, os seus objetivos podem entrar em conflito. Numa organização convencional, a equipa de rede concentra-se em manter as pessoas e os serviços ligados de forma segura, garantindo um funcionamento sem problemas e um desempenho ótimo. São encorajados a facilitar a ligação e a evitar complicações que possam causar interrupções, problemas ou atrasos. Por outro lado, a equipa de segurança é responsável por minimizar os riscos e garantir a conformidade. No entanto, muitas vezes, a experiência do utilizador é apanhada no meio, uma vez que uma implementação de segurança demasiado zelosa pode dificultar ou impedir os utilizadores de acederem a aplicações e dados, mas uma implementação demasiado descontraída pode levar a infiltrações e a uma variedade de ameaças.

Assim, em 2024, as empresas líderes vão avançar para arquiteturas Zero Trust, onde o papel da rede é redefinido não como uma simples ligação, mas como uma camada de aplicação de políticas de segurança. Para os utilizadores, a política de segurança pode ser aplicada em cloud; no entanto, para muitos fluxos de tráfego, especialmente os relacionados com dispositivos IoT e os seus serviços associados, será mais eficiente aplicá-la automaticamente em dispositivos de acesso, como pontos de acesso, switches e routers. Com o nível certo de visibilidade partilhada, automatização e delimitação clara da política e da aplicação, as equipas de rede e de segurança serão capazes de alinhar os seus objetivos para proporcionar uma melhor experiência ao utilizador final e melhores resultados comerciais.

Previsão 3: A avaliação da experiência do utilizador final torna-se uma necessidade para promover a excelência operacional

Para satisfazer as expectativas dos colaboradores e dos clientes, as organizações de TI terão de adotar SLO e SLA baseados na experiência do utilizador. Os consumidores não estão preocupados com a causa de uma falha; a sua atenção está centrada em algo muito simples: se a aplicação está ou não a funcionar corretamente. Neste sentido, a satisfação dos utilizadores diminui significativamente quando são os primeiros a identificar os problemas, e ainda mais se receberem notificações das TI que contradizem a sua experiência de que os dispositivos estão a funcionar corretamente.

Para resolver esta situação, as organizações irão implementar ferramentas de Gestão da Experiência Digital (DEM) que avaliam a experiência real do utilizador final e realizam testes sintéticos para garantir a disponibilidade da infraestrutura, mesmo na ausência de utilizadores. É provável que as organizações procurem uma conjugação de medições obtidas através de agentes de endpoint (como um agente SSE) e as recolhidas por sensores de hardware dedicados, especialmente quando monitorizam o desempenho do Wi-Fi. Idealmente, estas mesmas métricas irão alimentar AIOps automatizadas, capazes de aprender e aplicar as melhores práticas, classificando rapidamente os problemas e resolvendo-os automaticamente.

Previsão 4: A adoção do Wi-Fi de 6 GHz dispara e continuará a ser a principal característica do Wi-Fi 7

Há alguns anos, a norma Wi-Fi 6E introduziu o suporte para a banda de 6 GHz, expandindo significativamente a capacidade Wi-Fi e permitindo velocidades mais rápidas para mais utilizadores. Embora a adoção tenha sido rápida em alguns setores, outros têm sido mais cautelosos. No entanto, até 2024, espera-se que os últimos obstáculos à adoção generalizada estejam resolvidos.

Em primeiro lugar, a implementação da banda de 6 GHz, especialmente em ambientes exteriores, está sujeita à aprovação das autoridades governamentais. Alguns países, como os Estados Unidos, foram pioneiros na abertura do espetro, mas outros foram mais lentos. Felizmente, foram feitos muitos progressos neste domínio e espera-se que o espetro de 6 GHz esteja brevemente disponível para a maioria das empresas na maior parte do mundo.

Em segundo lugar, apesar da relutância inicial de algumas empresas devido à proximidade do Wi-Fi 7, a compatibilidade entre o Wi-Fi 6E e o Wi-Fi 7 está assegurada. Assim, a implantação do Wi-Fi na banda de 6GHz pode avançar muito rapidamente, com um número crescente de dispositivos 6E e pontos de acesso disponíveis no mercado que ultrapassam as barreiras de compatibilidade. Além disso, estão no horizonte mais dispositivos Wi-Fi 7, que podem aproveitar a banda de 6GHz para proporcionar uma experiência de utilizador melhorada com pontos de acesso Wi-Fi 6E ou Wi-Fi 7.

A convergência destes desenvolvimentos prevê uma utilização generalizada do espetro de 6 GHz até 2024, resultando em transferências mais rápidas e numa melhor experiência do utilizador.

Previsão 5: a IA vai libertar os gestores de TI

Diz-se por vezes que os empregos não se perderão por causa da IA em si, mas por causa de alguém que a está a utilizar eficazmente. Isto é especialmente verdade para os gestores de TI.

O aumento das responsabilidades associadas às novas tecnologias e à gestão da cibersegurança, associado a níveis de pessoal frequentemente estáticos ou mesmo reduzidos, significa que cada administrador tem de lidar com uma carga de trabalho ainda maior. No entanto, os rápidos progressos da inteligência artificial (IA) e da automatização estão a facilitar a transição da gestão e configuração de dispositivos individuais para a definição de políticas automatizadas e coerentes para todo o ambiente, bem como a capacidade de analisar grandes volumes de dados para identificar e sugerir soluções para as anomalias.

A eficácia da IA está relacionada com a qualidade e a amplitude dos conjuntos de dados. Assim, os principais fornecedores de IA irão retirar informações de vastos data lakes que representam milhões de dispositivos geridos e centenas de milhões de pontos terminais. Os modelos de linguagem ampla (LLM) estão a tirar partido de forma significativa das interfaces de linguagem natural existentes, proporcionando aos administradores uma forma mais eficiente de obterem o que necessitam.

Concluindo, as organizações terão de garantir que dotam as suas equipas de TI do potencial multiplicador que a inteligência artificial oferece, assegurando assim que os gestores mantêm a competitividade da empresa.