2017-4-05
A NETGEAR é especializada em redes de dados de alto rendimento. A Ingram Micro terá a distribuição oficial em Portugal de toda a linha de produtos deste fabricante de equipamentos de networking.
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As soluções de Switching, Wireless e de Backup de NETGEAR permitem gerir grandes redes sem gestão adicional, nem custos indiretos e com preços adequados à capacidade do mercado em Portugal. De acordo com Jose Carlos Ferreira, sales manager da Ingram Micro, “a NETGEAR é líder mundial na proteção do investimento. Os equipamentos comercializados pelo fabricante em todo o mundo e que agora distribuímos em Portugal oferecem os mais elevados padrões de garantia e suporte”. Com efeito, as linhas de Switching, Wireless e Firewalling estão cobertas por garantia Netgear Lifetime ProSafe/Vitalícia, com serviço de substituição de equipamento no dia útil seguinte incluído. Toda a linha de storage tem cinco anos de garantia, com serviço de substituição de equipamento no dia útil seguinte. No que diz respeito ao acompanhamento que a Ingram Micro, em conjunto com a Netgear, assegurará aos clientes em Portugal, este inclui suporte local, através de contacto telefónico e por email 24x7, em Português, Espanhol e Inglês. O distribuidor assegura, ainda, capacidade de monitorização e seguimento de casos, bem como um serviço personalizado com pessoal dedicado no suporte às empresas em Portugal. No que se refere a serviços de assessoria a projetos, a Ingram Micro e a Netgear disponibiliza ainda suporte ao parceiro, desde a conceção da solução ao suporte comercial e instalação no cliente final, sempre que solicitado, para a solução proposta.
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