2015-12-23
O Software-as-a-Service (SaaS) é agora um termo comummente utilizado com muitos a preverem um rápido desenvolvimento para o negócio. A PriceWaterhouseCoopers (PWC), por exemplo, prevê que sejam investidos cerca de 78 mil milhões de euros em 2016.
Por Gustavo Brito, Managing Director da IFS Ibérica Enquanto pode ser útil em algumas situações, num contexto em que o grau de controlo seja necessário e em que cause algum tipo de problema para a organização – ter um update forçado na sua equipa enquanto decorre o projecto não irá ajudar a empresa. Isto deve-se, claro, em contraste com o crescimento das infraestruturas Cloud híbridas, porque o modelo SaaS baseia-se frequentemente numa arquitectura feita por terceiros. O desenvolvimento de uma plataforma de software na Cloud pode ser rápido, seguro e rentável, mas apenas se se enquadrar na sua organização. O SaaS não irá resultar em qualquer negócio porque cada negócio é singular. Se, por exemplo, for uma startup que não pretende, ou não pretende desenvolver o seu departamento de IT, o modelo SaaS faz sentido. Mas se a sua empresa tiver múltiplas firewall e um sistema de segurança forte a melhor solução será uma infraestrutura de Cloud Privada sem SaaS. São estas características que o deverá ajudar a escolher pela implementação de uma infraestrutura deste tipo para a sua organização. De forma genérica o SaaS surge de acordo com duas características: multicliente ou individual. A primeira opção funciona em organizações com diferentes utilizadores partilhando a mesma base de dados ou servidor. Esta solução poderá ser mais sustentável financeiramente se o uso da aplicação SaaS for baixo (assim diferentes organizações poderão partilhar a mesma base de recursos), mas também mais restritiva em termos de controlo. Porque múltiplas organizações, a partilhar a mesma aplicação, faz com que ninguém tenha controlo quando as alterações chegam, entre outros aspectos. A outra alternativa, a nível individual, permite maior controlo. Isto permite que as organizações escolham consoante as suas necessidades, com menos utilizadores, já que é mais seguro. A escolha de um modelo de SaaS para a sua organização requere análise e deverá para isso considerar os seguintes pontos: 1) Qual o nível de control que necessita. Se está a pensar em correr um servidor de e-mail então não precisa de muito mas se está a desenvolver uma solução crítica de negócio então necessitará de maior controlo logo maior investimento. 2) Se considerer a opção de único utilizador, já que poderá criar um ambiente de maior segurança que permita adaptar a solução às necessidades de negócio. |