2015-12-23
O Software-as-a-Service (SaaS) é agora um termo comummente utilizado com muitos a preverem um rápido desenvolvimento para o negócio. A PriceWaterhouseCoopers (PWC), por exemplo, prevê que sejam investidos cerca de 78 mil milhões de euros em 2016.
Existem, porém, diversas opções de escolha quando decide adquirir uma solução de SaaS. A mais barata e potencialmente fácil de utilizar – no início – é adquirir uma licença standard que permita controlo de um profissional.
Por Gustavo Brito, Managing Director da IFS Ibérica Enquanto pode ser útil em algumas situações, num contexto em que o grau de controlo seja necessário e em que cause algum tipo de problema para a organização – ter um update forçado na sua equipa enquanto decorre o projecto não irá ajudar a empresa. Isto deve-se, claro, em contraste com o crescimento das infraestruturas Cloud híbridas, porque o modelo SaaS baseia-se frequentemente numa arquitectura feita por terceiros. O desenvolvimento de uma plataforma de software na Cloud pode ser rápido, seguro e rentável, mas apenas se se enquadrar na sua organização. O SaaS não irá resultar em qualquer negócio porque cada negócio é singular. Se, por exemplo, for uma startup que não pretende, ou não pretende desenvolver o seu departamento de IT, o modelo SaaS faz sentido. Mas se a sua empresa tiver múltiplas firewall e um sistema de segurança forte a melhor solução será uma infraestrutura de Cloud Privada sem SaaS. São estas características que o deverá ajudar a escolher pela implementação de uma infraestrutura deste tipo para a sua organização. De forma genérica o SaaS surge de acordo com duas características: multicliente ou individual. A primeira opção funciona em organizações com diferentes utilizadores partilhando a mesma base de dados ou servidor. Esta solução poderá ser mais sustentável financeiramente se o uso da aplicação SaaS for baixo (assim diferentes organizações poderão partilhar a mesma base de recursos), mas também mais restritiva em termos de controlo. Porque múltiplas organizações, a partilhar a mesma aplicação, faz com que ninguém tenha controlo quando as alterações chegam, entre outros aspectos. A outra alternativa, a nível individual, permite maior controlo. Isto permite que as organizações escolham consoante as suas necessidades, com menos utilizadores, já que é mais seguro. A escolha de um modelo de SaaS para a sua organização requere análise e deverá para isso considerar os seguintes pontos: 1) Qual o nível de control que necessita. Se está a pensar em correr um servidor de e-mail então não precisa de muito mas se está a desenvolver uma solução crítica de negócio então necessitará de maior controlo logo maior investimento. 2) Se considerer a opção de único utilizador, já que poderá criar um ambiente de maior segurança que permita adaptar a solução às necessidades de negócio. |