2019-5-11
Objetivo da Parceria entre as duas empresas passa por integrar o Unmaze CRM com Primavera, PHC e Sage para um acesso mais rápido aos dados dos clientes
A mais recente Parceria entre a Unmaze e a Samsys vai permitir aos comerciais das empresas que utilizam softwares de gestão como PHC, Sage e Primavera um acesso mais rápido e eficaz aos dados dos clientes. A integração dos dados dos clientes no Unmaze, vai possibilitar aos comerciais efetuar encomendas online, em qualquer lugar e em qualquer momento. Essas encomendas vão surgir automaticamente no seu ERP, independentemente de utilizarem Primavera, Sage ou PHC. Além das encomendas, vai ser possível ao comercial visualizar em tempo real saldos em aberto e as últimas encomendas efetuadas pelo cliente. Deste modo, o comercial pode reduzir dois passos na realização da encomenda, já que não precisa anotar num papel e enviar por e-mail para o backoffice para processamento. Também o backoffice poupa tempo e trabalho, uma vez que a encomenda já se encontra em sistema e precisa apenas de ser validada. O número de telefonemas entre as duas secções da empresa também será reduzido, uma vez que toda a informação se encontra disponível em tempo real na mão do comercial, podendo consultar a situação do saldo do cliente e o histórico de encomendas. Esta Parceria surge para responder a uma necessidade urgente e recorrente que tem sido apresentada à Unmaze por diversos clientes. Segundo Jorge Perestrelo da Unmaze, o objetivo principal é tornar o trabalho mais ágil e eficiente. “Acreditamos que esta nova funcionalidade vai ser uma grande mais valia para as equipas comerciais que estão no terreno, pois irá permitir poupar muito tempo, tanto aos comerciais como ao backoffice, assim como reduzir o número de chamadas entre os dois”. |