Transformação digital gera oportunidade de cem mil milhões para fornecedores de serviços de IT

O mercado intermédio, com receitas anuais de 0,5 a cinco mil milhões de euros, representa uma oportunidade de negócio para o setor dos fornecedores de serviços de TI, uma vez que o seu orçamento irá crescer mais do que o do total do mercado, à medida que procuram apoio externo para executar os seus planos de transformação digital, de acordo com um novo relatório da consultora estratégica Oliver Wyman.

Os peritos da consultora estimam que o investimento das empresas neste segmento aumentará 8,8% ao ano entre 2021 e 2026 (acima da taxa de crescimento anual de 7,6% para o total do mercado), o que significa que a despesa agregada em serviços informáticos no mercado médio europeu crescerá 52%, totalizando 99,6 mil milhões de euros até 2026, enquanto o total do mercado crescerá 44%.

“No rescaldo da pandemia, muitas empresas decidiram recuperar o atraso através de investimentos chave, de modo a acelerar a transformação para a cloud, responder aos requisitos cada vez mais exigentes de cibersegurança e, em última análise, modernizar as suas aplicações. Até agora, cerca de metade dos clientes do mercado médio optavam por gerir as TI principalmente a nível interno, devido a preocupações com a proteção de dados e a vantagem que isso representava em termos de custos. Contudo, muitos deles enfrentam agora dificuldades na gestão de toda a transformação por meio de recursos internos. Como resultado, recorrem cada vez mais a fornecedores externos, especialmente as médias empresas, que consideram mais difícil atrair talento num ambiente de escassez geral de especialistas em recursos de TI”, explica Hendrik Willenbruch.

Em 2021, o mercado médio europeu gastou mais de 65,4 mil milhões de euros em serviços de TI - representando 28% dos quase 230 mil milhões de euros gastos em serviços de TI por todas as empresas na Europa (excluindo o setor público).

Por subsegmento, as empresas mais pequenas (0,5 - mil milhões de euros) gastaram quase 19,5 mil milhões de euros (30% do total), as empresas com receitas anuais de um a dois mil milhões de euros gastaram 17 mil milhões de euros em TI no total (cerca de 25%) e as maiores, o subsegmento de dois a cinco mil milhões de euros, gastaram perto de 29 mil milhões de euros.   

Por setor, as empresas de telecomunicações e tecnologia foram as que mais investiram em TI (27%, num total de mais de 17,5 mil milhões de euros), seguidas pela indústria bancária e seguradora (21%, cerca de 14 mil milhões de euros) e pela indústria transformadora e recursos naturais (9,9 mil milhões de euros ou 15% do total).