Marta Quaresma Ferreira em 2023-10-18
A aquisição da empresa portuguesa por parte da multinacional Ricoh, em 2019, permitiu alavancar o crescimento e abrir novas perspetivas de expansão do negócio a nível internacional
Nuno Marques, Diretor Geral na TotalStor, a RICOH Company
Corria o ano de 1992 quando a TotalStor nasceu em Portugal. Com uma atividade centrada na distribuição de equipamento TI, a organização acompanhou o crescimento e desenvolvimento das tecnologias na sociedade portuguesa. Atualmente, os serviços prestados pela TotalStor incluem o armazenamento, a proteção, a recuperação, a análise de dados, a virtualização e a gestão de ativos TI, com uma visão assente na transformação e modernização das infraestruturas críticas de TI. O ano de 2019 destacou-se como um marco importante para a organização, que foi adquirida pela multinacional Ricoh. Para a TotalStor, o negócio foi uma “aposta clara” no trajeto da Ricoh para se transformar num “fornecedor global de serviços e soluções TI, focada nas competências de transição para a cloud e de gestão de dados”. A aquisição permitiu abriu portas a uma nova etapa de crescimento da TotalStor, que conta com cerca de 30 colaboradores alinhados com os novos desafios e objetivos. Posicionamento e negócioA recente aquisição da TotalStor por parte da Ricoh gerou uma transformação ao nível das perspetivas internacionais. “A TotalStor, enquanto membro importante e de valor acrescentado deste grande ecossistema, comparte com o grupo toda a experiência recolhida e reconhecida ao longo dos muitos anos da sua existência”, explica a organização. O objetivo passa por acompanhar os clientes na sua jornada de transformação digital e modernização do local de trabalho, através de novas estratégias de mobilidade e flexibilidade, orientados pelos princípios de inovação, compromisso, flexibilidade, transparência e integridade. Em 2022, a empresa destacou-se entre os resultados alcançados pela Ricoh Portugal (50 milhões de euros), contribuindo para as áreas de serviços digitais e serviços de local de trabalho híbrido. “As empresas a nível nacional estão conscientes do esforço que deve ser feito a nível do investimento em infraestruturas e a proteção dos seus ativos digitais assume uma importância crítica para todas as organizações. O desafio passa por direcionar esses investimentos para o que realmente importa, de forma a obter ganhos claros e objetivos”, esclarece a organização. Clientes e ParceirosEntre as soluções mais procuradas pelos clientes da TotalStor encontram-se as soluções as-a- -Service em áreas como a cibersegurança, o armazenamento físico e em cloud e os serviços de modernização do posto de trabalho. O serviço prestado aos clientes pressupõe a colaboração diária com os fabricantes mais relevantes para a TotalStor. Em Portugal são vários os Parceiros em carteira, entre eles a Dell Technologies, a VMware, a VEEAM, a AWS, a Quantum, a Microsoft e a Google Cloud, sendo a TotalStor Parceiro de referência da DellEMC e da VMware. Sobre a possível conquista de mais Parceiros, a empresa mostra-se comprometida “com os desafios dos nossos clientes e com a sua transformação e digitalização. Este trabalho é baseado nas tecnologias mais avançadas disponíveis, portanto, estar aberto a novas Parcerias neste mercado em constante expansão é de extrema importância”. Estratégia de expansãoA nível nacional, “a nossa estratégia consiste em continuar a acompanhar de perto o processo de transformação digital das nossas empresas, capacitando-as com as ferramentas mais modernas para este processo, de forma adaptada. Reconhecemos que ainda há um longo caminho a percorrer e estamos cientes da responsabilidade de acompanharmos este período crucial”. A aquisição da empresa por parte da Ricoh representa a expansão dos serviços a nível internacional, que deverá continuar de futuro de forma sustentada. |