Parceiros de Canal procuram equilíbrio entre inovação em IA e tecnologias principais

A TD Synnex publicou recentemente o seu terceiro relatório anual sobre a direção da tecnologia, que revela que as empresas planeiam investir em infraestruturas tecnológicas sólidas, aproveitar tecnologias de elevado crescimento e colaborar com Parceiros especializados e de confiança.

O relatório também destaca a importância da segurança, que continua a ser a principal oferta para os Parceiros, salientando a necessidade de equilibrar a inovação com a mitigação de riscos. No entanto, ao fazer negócios, os retalhistas priorizam a acessibilidade e a flexibilidade para responder às necessidades em evolução dos seus clientes.

“Pelo terceiro ano consecutivo, o relatório Diretion of Technology fornece uma imagem clara tanto do estado atual do mercado de tecnologia quanto das áreas em que as empresas dizem que planeiam investir mais”, declara Patrick Zammit, CEO da TD Synnex. “Este ano, estamos a ver muito mais detalhes sobre como os parceiros estão a abraçar o poder da Inteligência Artificial (IA) e das tecnologias de cloud, enquanto tornam a tecnologia mais adaptável às necessidades dos seus clientes. Ao mesmo tempo, eles estão a equilibrar a necessidade de segurança robusta e conformidade regulatória em todos os setores”.

De acordo com o relatório, os líderes tecnológicos reconhecem que certificações e especialização são essenciais para o sucesso no mercado tecnológico, especialmente em cibersegurança (58%), privacidade de dados (58%) e inteligência artificial (45%). Os líderes estão a otimizar soluções de despesas flexíveis para atender às necessidades dos clientes num clima económico em constante mudança.

Com a inteligência artificial a transformar os negócios, os Parceiros de Canal enfrentam pressão para promover tecnologias de elevado crescimento, com quase metade (44%) a planear oferecer soluções de IA nos próximos dois anos. Este ecossistema está a investir em tecnologias essenciais como segurança e hardware, garantindo que a inovação caminhe lado a lado com o fundamental.

Segundo o relatório, os produtos de segurança e inovação estão a impulsionar o sucesso financeiro, com a segurança identificada como o principal gerador de lucros, seguida por redes, dispositivos para terminais, inteligência artificial e infraestrutura de hiperescala. A colaboração é indispensável, com quase três quartos dos gastos em IT (73,2%) impulsionados por Parceiros em 2024, dando destaque à importância da interconexão do Canal frente à concorrência e transformação tecnológica.

Além disso, temas globais como alterações climáticas, direitos humanos e governança empresarial estão a moldar o panorama regulamentar e de risco, com normas ESG identificadas como um dos principais desafios. Para se manterem à frente, os Parceiros planeiam oferecer soluções tecnológicas que promovam uma sociedade mais sustentável e equitativa.

“Ao se concentrarem nestas tendências, as empresas não só vão estar prontas para se adaptarem, como também para prosperarem. Olhando para o futuro, os líderes tecnológicos têm de se manter concentrados na melhor forma de melhorar e fazer crescer o seu negócio, bem como na forma de fornecer soluções que melhor apoiem as pessoas que as irão utilizar”, comenta Jill Kermes, Corporate Vice President, Global Corporate Communications e Citizenship da TD Synnex, em comunicado.