Maverick traz Zoom para o Canal europeu

A Maverick, uma área especializada da TD Synnex, anunciou um novo acordo com o Zoom para estender o alcance do seu portfólio de soluções de comunicação e colaboração totalmente integradas a todos os Parceiros Maverick na Europa, incluíndo Portugal.

Em comunicado, a Maverick afirma que está focada em permitir que os Parceiros abordem a oportunidade de mercado, em rápida evolução, para soluções que suportam colaboração virtual inteligente e modelos de trabalho híbridos. Além da oferta da Zoom, a Maverick apoiará os Parceiros no desenvolvimento de soluções abrangentes e inteligentes direcionadas ao futuro local de trabalho com um portfólio de produtos hardware e software capacitados para Zoom, de muitas das marcas do setor. Os Parceiros também podem aceder às acreditações de recursos técnicos necessários, através da Maverick, para permitir a implementação de soluções Zoom.

Hugo Graça, vice-presidente sénior de soluções especializadas da TD Synnex, refere em comunicado que “este novo acordo com a Zoom representa uma grande oportunidade para os Parceiros na Europa acelerarem as suas ofertas de colaboração inteligente em escala com uma solução líder de mercado que se tornou sinónimo de inovação no espaço de comunicações unificadas nos últimos anos”.

“As nossas equipas especializadas Maverick, em toda a região, estão preparadas para estender o alcance do Zoom no Canal, apoiando os Parceiros a cumprir a promessa de verdadeira flexibilidade de trabalho híbrido, simplificando a implementação e acelerando o lançamento no mercado com soluções abrangentes que combinam hardware e software para responder à procura de soluções híbridas e de colaboração virtual”, acrescenta Hugo Graça.

Por sua vez, Dion Smith, diretor de Canal, EMEA, Zoom, destaca, também em comunicado, que “com as organizações a adotarem ambientes de trabalho híbridos e a crescente procura por Zoom em todos os setores, é o momento perfeito para alargar o alcance do nosso portfólio de soluções para o Canal através deste novo acordo com a Maverick. A amplitude e o alcance da TD Synnex em toda a Europa, aliados à sua força operacional e à profunda especialização da equipa Maverick, fornecem uma excelente plataforma de lançamento para acelerarmos a adoção da gama crescente de soluções e ferramentas Zoom”.

Os Parceiros de Canal agora podem aceder a todo o portfólio do Zoom, incluindo a plataforma de comunicações unificadas Zoom One, uma evolução da experiência Zoom, que combina chat em equipa, telefone, reuniões, quadro branco e outras soluções para uma experiência de colaboração holística. Juntamente com o Zoom One, os Parceiros Maverick podem incorporar Zoom Rooms, Zoom Phone, Zoom Events, Zoom IQ, Zoom Contact Center, Zoom Webinars e Zoom Whiteboard nas soluções disponíveis no mercado.

O recém-lançado Zoom Contact Center é uma solução omnicanal otimizada para vídeo que ajuda a responder às perguntas dos clientes finais e resolver problemas mais rapidamente, melhorando a experiência geral do cliente e impulsionando a eficiência operacional.

As ofertas da Zoom estão agora disponíveis para Parceiros em Portugal, assim como Dinamarca, Finlândia, Noruega, Suécia, França, Alemanha, Itália, Luxemburgo, Bélgica, Holanda, Suíça, Espanha, Polónia, República Checa e Reino Unido.