2016-1-20
A Lexmark integra, pelo quinto ano consecutivo, o grupo de empresas líderes do Magic Quadrant for Managed Print and Content Services elaborado pela Gartner.
Durante os últimos 24 meses, a Lexmark competiu e conseguiu angariar 23 contratos de MPS com empresas cotadas nas listas Global 500 ou Fortune 500, o que representou um leque de novos negócios para a empresa. Para além de ter conseguido concretizar novos negócios, a Lexmark reteve também clientes já existentes, o que refletiu um índice de renovação de 96 por cento nos últimos cinco anos.
A Gartner define o Managed Content Services (MCS) como “uma solução completa que otimiza, simplifica e racionaliza as comunicações empresariais dentro das organizações ao fornecer aos clientes consultoria, software e implementação. Nas primeiras fases de amadurecimento, está intimamente ligada aos serviços de managed print e focada na comunicação interna.”
A Gartner indica também que “Os líderes facultam o MPS e o MCS a um extenso número de clientes, geograficamente dispersos, pelo que conseguem evidenciar um claro alcance global. Estes não devem apenas demonstrar aptidões na entrega dos MPS e MCS atuais, mas também na compreensão, iniciativa e recursos para preparar os MPS e MCS do futuro. Os líderes aumentam o alcance dos MPS com variados e extensos serviços de valor acrescentado e como resultado, são frequentemente selecionados por clientes de grandes e médias empresas.”
Para a Lexmark este reconhecimento traz um peso bastante significativo. "A Lexmark oferece aos seus clientes de MPS um conjunto forte de soluções lineares e específicas para a indústria que lhes permite simplificar e melhorar processos importantes nas suas organizações” refere Marty Canning, vice-presidente executivo e Presidente de Imaging Solutions and Services da Lexmark. "Acreditamos que o reconhecimento por parte da Gartner confirma a liderança da Lexmark em fornecimento de vanguarda em managed print e managed content solutions para as maiores empresas do mundo.”
Para além de ter conseguido posicionar-se como Líder no Quadrante Mágico, a Lexmark recebeu recentemente outros reconhecimentos.