Kaspersky tem mais de mil Parceiros na península Ibérica

A Kaspersky apresentou recentemente os seus últimos dados e desenvolvimentos em região ibérica na sua conferência anual para os Parceiros ibéricos.

Num cenário digital, em que as ciberameaças estão a evoluir e a aumentar de complexidade, as empresas estão cada vez mais conscientes da importância de proteger as suas informações e infraestruturas com um Parceiro de cibersegurança. É o que comprovam os dados da Kaspersky, que já conta com 4.965 clientes B2B e 1.130 Parceiros em Portugal e Espanha, além de ter aumentado as vendas em 11% em 2023. Não só isso, mas durante o primeiro trimestre de 2024 as vendas aumentaram 13% em comparação com 2023.

Os dados foram apresentados por Óscar Suela, o novo diretor-geral de Kaspersky Ibéria, durante a conferência anual de Parceiros da região ibérica realizada em Segóvia, em Espanha. O evento também contou com a presença de Alfonso Ramirez, Diretor Geral da Kaspersky na Europa.

A Kaspersky alcançou um crescimento anual de 36% em Portugal e Espanha através dos seus Parceiros em 2023. Isto foi explicado por José Antonio Morcillo, responsável pelo Canal na Península Ibérica, que referiu que uma das prioridades do Canal para 2024 é aumentar a rentabilidade e as margens. Também destacou a facilidade de fazer negócios, com um portal de Parceiros conveniente, uma lista de preços clara e operações simples. Por último, sublinhou a importância de oferecer o melhor apoio, incluindo o apoio aos Parceiros nas suas relações com os clientes.

O suporte é outro pilar fundamental do Canal. A este respeito, César Gil, Responsável pelo Suporte para de Portugal, Espanha e Itália, destacou que 95% dos casos são resolvidos pela equipa de suporte da Kaspersky em menos de uma semana. Só em 2023, trataram mais de quatro mil consultas, que, desde a pandemia, os clientes preferem resolver remotamente (98% dos casos), embora a empresa também ofereça um serviço presencial.