InCentea e Cegid contribuem para melhoria da integração de sistemas da CODI

A CODI, uma empresa de fabrico aditivo especializado, pretendia resolver alguns constrangimentos como a falta de integração de sistemas – principalmente entre o software ERP e o CRM –, a falta de um sistema de gestão de produto para a componente de serviços de prototipagem, a pouca disponibilidade no reporting dinâmico e o custo de posse elevado.

Para fazer face a esta realidade, a organização contou com a ajuda da InCentea na implementação da plataforma Cegid XRP Enterprise. “A confiança que temos neste Parceiro, bem como a proposta apresentada pelo mesmo, tornou a escolha da solução Cegid XRP Enterprise bastante natural”, começa por contextualizar Luís Fialho, CEO & Co-Founder da CODI.

Implementação da solução Cegid XRP Enterprise

A solução Cegid XRP Enterprise, sugerida pela InCentea, apresenta-se como um software ERP cloud integrado que dá resposta às necessidades já identificadas pelo cliente.

Caracterizada pela sua capacidade de personalização – menos comum em ambientes cloud –, a solução flexível e escalável permite uma adaptação a cada negócio e uma implementação rápida e eficiente. “A maturidade da sua arquitetura e a oferta funcional que oferece são alguns dos fatores que têm sido diferenciadores para a conquista dos atuais clientes”, refere Felicidade Ferreira, diretora da unidade de negócio Small & Midmarket na Cegid em Portugal e Cabo Verde.

No caso da CODI, “o facto de o nosso cliente ter passado a contar com um CRM e um software ERP 100% cloud, que permite total mobilidade e flexibilidade de utilização em qualquer dispositivo, foi sem dúvida uma das grandes mais-valias”, reitera Felicidade Ferreira.

A plataforma cloud, disponível para os utilizadores do cliente desde o dia do arranque do projeto, oferece formação online para que os utilizadores compreendam o software ERP desde logo e o implementem nos seus processos de trabalho.

Para além da “arquitetura excelente”, que se traduz num melhor desempenho, numa maior confiabilidade e facilidade de manutenção, Felicidade Ferreira aponta como outro fator diferenciador a capacidade de adaptação à realidade nacional. “A nossa solução é concebida para atender às regulamentações locais, assim como às questões culturais e linguísticas, que são fundamentais para o sucesso de qualquer implementação tecnológica em território nacional”, afirma.

Da perspetiva de Miguel Lopes, Administrador da InCentea, que trabalha há dois anos nesta solução com uma equipa totalmente dedicada à mesma, “o Cegid XRP Enterprise proporciona-nos um software ERP cloud, 100% web, para endereçar mercados exigentes, nomeadamente nas áreas logísticas e de produção industrial”.

Melhorias no fluxo de trabalho e no negócio

A integração do Cegid XRP Enterprise na CODI trouxe resultados visíveis, como é o caso da melhoria do fluxo de trabalho ao nível da distribuição, o reporting dinâmico e o stock integrado que permitiu uma maior agilidade entre a empresa e os seus revendedores. Luís Fialho destaca a necessidade de “um stock físico bem menor, devido à análise do stock e às suas tendências”.

Da parte do cliente, o feedback “foi extremamente positivo”, reforça Miguel Lopes, uma vez que “a implementação decorreu num período relativamente curto, recorrendo a uma metodologia verdadeiramente ágil, quase revolucionária, comprovada em anos de experiência, com custos significativamente mais baixos de implementação e de suporte”.

A solução Cegid XRP Enterprise está a ser constantemente atualizada, “o que torna esta solução numa ferramenta com imenso valor para empresas grossistas e de distribuição”, conclui Felicidade Ferreira.