Gastos de IT na Europa deverão crescer 5,3% em 2023

A IDC prevê que os gastos com serviços de IT e de negócios na Europa aumentem 5,3% ano a ano em 2023, atingindo os 320,8 mil milhões de euros. A taxa de crescimento anual composta (CAGR) durante o período 2023-2027 está prevista para ser de 5,6% para a Europa Ocidental e 5,8% para a Europa Central e Oriental, uma dinâmica que demonstra a resiliência contínua dos mercados de serviços europeus em tempos turbulentos. Os gastos durante o período previsto serão impulsionados por investimentos em recursos digitais feitos por empresas e entidades governamentais, à medida que procuram tornar-se organizações digitais.

O mercado de serviços na Europa Ocidental registou um crescimento de quase dois dígitos ano a ano em 2022, graças ao forte desempenho de muitos fornecedores líderes de serviços de IT. A IDC prevê uma desaceleração para 5,4% de crescimento em 2023 devido ao impacto da crise energética, da guerra Rússia-Ucrânia e das mudanças estruturais nos investimentos nos países da Europa Ocidental. Não é esperada uma forte recuperação antes de 2025.

Durante o período 2023-2027, espera-se que os serviços orientados a projetos sejam o segmento de crescimento mais rápido, liderado por consultoria de negócios e gastos com desenvolvimento de aplicações personalizadas. Nos serviços geridos, espera-se um crescimento significativo para serviços de infraestrutura de hosting, devido à procura contínua por capacidade de serviços deste tipo. Na educação, a mudança para o treino digital está a fortalecer-se como um impacto direto da pandemia de Covid, levando ao crescimento dos gastos com serviços de suporte relacionados.

“As organizações europeias estão a explorar oportunidades para alavancar a IA nas suas operações, o que levará a investimentos acelerados em serviços orientados a projetos”, explica Jiri Novotny, research manager for Software and Enterprise Applications na IDC. “As organizações que procuram migrar processos para a cloud investem na modernização das suas aplicações atuais, movendo-os para infraestruturas de cloud híbrida, re-arquitetando-os em aplicações nativas de cloud ou aprimorando-os com aplicações nativas de cloud recém-desenvolvidos”.

As organizações estão a focar-se simultaneamente na sustentabilidade como uma prioridade estratégica crítica no período previsto. As iniciativas relacionadas com a sustentabilidade vão direcionar os investimentos principalmente em consultoria de TI, seguida de desenvolvimento de aplicações personalizadas e criação de novos softwares.