Empresas Sonae investem 150 milhões de euros em TI

A importância crescente das tecnologias de informação e a forma como estas estão a mudar a vida das pessoas e das empresas foi o tema do último Congresso FINCO 2014, que se realizou no último trimestre do ano, no Campo Pequeno, em Lisboa. Sob o mote “IT’s Touching Lives”, reuniu especialistas, quadros de topo de empresas nacionais e internacionais, líderes de opinião, parceiros de negócios, instituições universitárias e organizações na área da tecnologia.

David Ferreira Alves, presidente do FINCO e Chief Information Officer (CIO) da Sonae, salienta a propósito do último congresso, que “as novas tendências tecnológicas, como Big Data, Cloud Computing, Internet of Things, Mobilidade ou Sharing Economy, vão permitir continuar a melhorar o serviço ao cliente e a ganhar eficiência, facilitando o dia-a-dia das pessoas e das empresas.”

Assim, a Sonae estima que em 2015 as suas empresas tenham investido 150 milhões de milhões de euros em tecnologias de informação.

Para David Ferreira Alves, "hoje, o cliente é rei e exige um nível de serviço único. Mas se formos capazes de entregar as suas expetativas, a fidelidade está garantida" Para o conseguir, reforça, "as tecnologias de informação desempenham um papel essencial. Cumpre-nos a nós integrar sistemas e criar ferramentas e processos de colaboração que permitam antecipar e satisfazer as necessidades dos clientes”.