Colt lança Microsoft Operator Connect for Resellers

A Colt Technology Services anunciou o lançamento da sua solução de voz na cloud – Microsoft Operator Connect – para revendedores. Os revendedores da Colt vão poder oferecer aos seus clientes uma solução de software de colaboração com níveis de desempenho elevados. A Microsoft Operator Connect é uma solução adequada às necessidades das forças de trabalho remotas e está disponível na infraestrutura digital da Colt.

Os Parceiros da Colt que disponibilizam o software vão ter acesso a funcionalidades de gestão e automação digital completas, também como acesso ao Microsoft Teams Admin Centre. Desta forma, as alterações de serviço vão poder ser realizadas em apenas alguns cliques de forma a que os revendedores possam proporcionar uma experiência de cliente mais ágil e flexível e permite trabalhar com a Colt como único fornecedor em 13 países europeus. A Colt é um Microsoft Solutions Partner certificado e o seu serviço está compliant com a legislação europeia.

Os serviços de voz baseados na cloud ajudam a assegurar que as equipas que se encontrem em trabalho remoto sejam produtivas e que estejam conectadas, beneficiando do mesmo acesso aos serviços digitais de que dispõem os funcionários que estão a trabalhar presencialmente. Não existe hardware ou componentes para substituir, e a cloud possibilita a escabilidade, para que as empresas consigam responder às mudanças das dinâmicas do mercado e aumentar a capacidade e os recursos rapidamente durante os períodos de pico.

“O enorme potencial de crescimento do mercado de voz na cloud representa uma grande oportunidade para os revendedores desenvolverem novos negócios e aumentarem as suas receitas, com investimentos iniciais em sistemas e plataformas que são mínimos. Ao ampliarmos o Microsoft Operator Connect aos revendedores, estamos a dar-lhes oportunidade de usufruírem deste potencial de crescimento, apoiados por um parceiro certificado pela Microsoft que possui escala e experiência”, afirma Peter Coppens, VP Infrastructure and Connectivity Solutions da Colt Technology Services.

O lançamento tem em conta o desenvolvimento contínuo que os serviços de cloud têm registado e que deve continuar a crescer e poderá alcançar 3 biliões de dólares até 2030.