Cisco revela melhorias no Programa de Parceiros

A Cisco anunciou esta semana a evolução mais significativa do seu Programa de Parceiros em quase três décadas. O novo Cisco 360 Partner Program foi concebido para acelerar o valor que os Parceiros trazem aos clientes, atendendo melhor às suas necessidades complexas e em rápida evolução – modernizando a infraestrutura, alimentando as cargas de trabalho de IA em qualquer lugar e mantendo as organizações dos clientes seguras, resilientes e de alto desempenho. O novo Programa de Canal entra em vigor em 2026.

O novo Programa reflete uma mudança estratégica na forma como a Cisco e os seus Parceiros criam e entregam valor aos seus clientes no mercado competitivo e acelerado atual. O Programa irá redefinir o que significa ser um Parceiro Cisco de sucesso, medindo o valor sobre as transações: como os Parceiros atendem às necessidades e ambições dos seus clientes, enquanto aproveitam a força coletiva do ecossistema de Parceiros da Cisco de forma a impulsionar o crescimento.

O Programa elevará o estatuto dos Parceiros junto dos clientes e atualizará a experiência dos Parceiros com processos simplificados e novas formas de planear e acompanhar o desempenho.

A Cisco anunciou a primeira das suas melhorias tangíveis na experiência dos parceiros, com um investimento de 80 milhões de dólares em novas iniciativas para Parceiros para aumentar as competências e fornecer as ferramentas necessárias para competir no mercado. 60 milhões de dólares deste investimento vão apoiar Parceiros qualificados com benefícios, incluindo subscrições de acesso total da Cisco U. para o desenvolvimento de competências e certificação. Os outros 20 milhões de dólares vão financiar eventos de formação trimestrais para todos os Parceiros, com foco em inteligência artificial, segurança e networking através de aprendizagem individualizada, laboratórios práticos e créditos de educação contínua.

“Hoje, trata-se de ajudar os clientes a aproveitar o poder da tecnologia para alcançar os seus resultados de negócio. Esta é a base do Cisco 360 Partner Program. Seja através de práticas de ciclo de vida, recursos técnicos ou serviços geridos, os Parceiros podem impulsionar o crescimento rentável com o nosso novo Programa baseado em valor. Com uma transição de 15 meses, os Parceiros têm tempo para se preparar e maximizar o seu potencial no Cisco 360 Partner Program”, afirma Rodney Clark, Senior Vice President of Partnerships and Small and Medium Business na Cisco, em comunicado.

“Para fortalecer ainda mais o que já é um ecossistema de Parceiros de classe mundial, este novo Programa permite-nos reconhecer e recompensar Parceiros de sucesso e satisfazer melhor as crescentes necessidades dos nossos clientes”, partilhou Elisabeth De Dobbeleer, Senior Vice President do Cisco Partner Program, igualmente em comunicado. “O nosso objetivo é transformar o sucesso dos Parceiros, elevar os Parceiros da Cisco e atualizar a experiência dos Parceiros para se alinhar com a visão estratégica da Cisco”.

Segundo a própria empresa, o Cisco 360 Partner Program vai procurar:

• Redefinir o valor do Parceiro: uma estrutura simplificada que reconhece as diversas formas como os Parceiros acrescentam valor aos clientes. Esta abordagem irá medir o valor que os Parceiros oferecem dentro de carteiras específicas ou em várias carteiras, recompensando os Parceiros pela forma como o seu modelo de negócio apoia o ciclo de vida e os serviços geridos, o investimento em competências, a expansão da base de clientes e o envolvimento em toda a jornada do cliente e no ecossistema do Parceiro. Os Parceiros elegíveis terão acesso a uma vasta gama de benefícios, como o Cisco Partner Incentive e outros benefícios não financeiros;
• Elevar a estatura do Parceiro: para simplificar e melhorar a proposta de valor e a sensibilização dos nossos Parceiros junto dos clientes, a Cisco está a migrar para duas designações – Cisco Partner e Cisco Preferred Partner. Os Parceiros podem obter estas designações para cada portfólio, como segurança ou rede, dando aos Parceiros a capacidade de serem reconhecidos e de se promoverem como Cisco Preferred Security Partner ou Cisco Preferred Networking Partner;
• Especializar: a Cisco vai continuar a ajudar os Parceiros a diferenciar a sua posição no mercado, desenvolvendo um profundo conhecimento em portfólios específicos ou em múltiplos portfólios. O novo Programa continuará a mudar das tradicionais especializações em arquitetura para especializações baseadas em soluções e, em última análise, para especializações de próxima geração que serão acessíveis apenas aos Parceiros preferenciais.