“A marca Portugal ajudou a posicionar os nossos serviços na Europa”

Fundada em 1998, a Procensus Oak Peak é uma empresa de consultoria nacional que redefiniu o seu posicionamento no mercado em 2015, desenvolvendo um leque de serviços que estruturou nas ofertas de Strategy & Operations, Enterprise Applications (SAP e SAGE X3), Investment Advisory e, já em 2020, a unidade de Digital Automation.

Em julho deste ano, a Procensus fundiu-se com a Oak Peak e alargou o seu portfólio de serviços, passando a incluir Business Intelligence, Digital (DevOps, cloud, web & mobile development) ao mesmo tempo que reforçaram as competências em SAP, nomeadamente na componente de Administração de Sistemas.

A Procensus Oak Peak é hoje uma empresa com cerca de cem colaboradores e um volume de negócios de cerca de cinco milhões de euros, dos quais cerca de 55% correspondem a exportação de serviços, nomeadamente para os mercados europeu e africano.

“Em Portugal, os nossos clientes são tipicamente PME ou grandes empresas, com uma maturidade organizacional elevada. A marca Portugal ajudou a posicionar os nossos serviços na Europa, atraindo multinacionais que procuram serviços competitivos de elevada qualidade para reforçar ou alargar a capacidade interna, onde atuamos essencialmente num modelo nearshore, com especial enfoque nas competências SAP e digital”, explica André Coutinho, Managing Partner da Procensus Oak Peak.

Com quem trabalham?

A Procensus Oak Peak desenvolve dois tipos de Parcerias: A primeira, a nível de serviços, quando estrategicamente é uma área em que não são especialistas e não pretendem vir a ser a médio-longo prazo, e por isso recomendam esse Parceiro aos seus clientes (como hardware e RGPD, por exemplo) e onde contam com cerca de cinco Parcerias; e a segunda, ao nível de produtos de software, com quem mantêm uma relação de Parceria ao nível comercial e de serviços e onde contam atualmente com cerca de dez Parceiros.

“Os nossos Parceiros estratégicos são os produtos de software que selecionamos no desenvolvimento da nossa oferta”, explica André Coutinho, que conta “historicamente, a Procensus Oak Peak iniciou a sua atividade exclusivamente com serviços SAP com quem mantemos uma Parceria ativa e que pretendemos reforçar, já a partir de 2021. Em 2015, tornámo-nos Parceiros da Sage para os produtos enterprise (X3, XRT), uma Parceria que nos permitiu chegar a um leque mais vasto de empresas em território nacional. Ainda com a Sage, apostamos no desenvolvimento de soluções verticais integradas e certificadas, através de uma Parceria como ISV. Mais recentemente, estabelecemos uma Parceria com a UIPath com a certificação de consultores e a nossa capacitação numa das melhores ferramentas de mercado no que diz respeito a automação”.

Estratégia de expansão

Em cinco anos, a Procensus Oak Peak pretende duplicar o número de colaboradores e o volume de faturação, mantendo o atual rácio de exportação de serviços. Para isso, a empresa apostou na construção de um portfólio de serviços mais alargado, de forma a aumentar o âmbito de atuação nos clientes atuais (nacionais e internacionais), continuar a apostar na atração, desenvolvimento e retenção de talento e na qualidade dos serviços e, ao mesmo tempo, apostar na especialização em alguns setores de atividade, onde têm uma experiência comprovada.

“Neste momento, pretendemos continuar a alargar as nossas Parcerias no âmbito da automação de processos, cloud, inteligência artificial e business analytics”, explica Jorge Carvalho, Managing Partner Procensus Oak Peak. “O nosso objetivo é sermos, cada vez mais, uma referência nacional e internacional em serviços de consultoria de gestão e tecnológica, com base na qualidade da nossa entrega e na implementação de soluções relevantes e adequadas aos desafios dos nossos clientes”.