Arrow disponibiliza BitTitan MSPComplete na plataforma ArrowSphere

Os fornecedores de serviços de IT (ITSPs), de serviços geridos (MSPs), revendedores de valor acrescentado (VARs), integradores de sistemas (SI) e outros fornecedores de soluções no ecossistema de tecnologia Arrow podem agora aceder à plataforma MSPComplete através do ArrowSphere, marketplace e plataforma de enablement de cloud da Arrow.

O MSPComplete Service Library possui mais de 100 serviços de migração e serviços geridos chave na mão em torno de Microsoft Office 365 Suite, Microsoft FastTrack, Azure, EMS, Dropbox Business, Amazon, Box e Google G Suite, com novos serviços adicionados e atualizados semanalmente. Adicionalmente, os MSP e outros fornecedores podem usar a plataforma para criar serviços personalizados e propriedade intelectual, adicionando tarefas a um serviço existente ou criando um serviço totalmente novo.

"A plataforma BitTitan MSPComplete no ArrowSphere ajudará os nossos MSPs a acelerar e otimizar o seu negócio de serviços geridos e a simplificar o processo de transição de clientes finais para a cloud", comenta Steve Robinson, vice-presidente do negócio global de cloud da Arrow. "A Arrow espera colaborar com o BitTitan para ajudar os fornecedores de soluções a levar os seus serviços geridos ao próximo nível".

A plataforma permite automatizar e padronizar os workflows, gerindo de forma centralizada funcionários internos e clientes externos e formalizando melhores processos para a entrega de projetos, serviços e uma experiência excecional do cliente final.

"Neste ambiente competitivo e complexo de cloud, mais do que nunca os ITSPs estão a voltar-se para o MSPComplete para aumentar a receita recorrente, a reduzir custos de serviços e a operacionalizar o conhecimento dos colaboradores", afirma Lon Clark, gerente de alianças no BitTitan. "Ao colaborar com a Arrow, um distribuidor global de cloud, a BitTitan pode agora alcançar mais ITSPs que procuram transformar as suas organizações através da automação de processos de negócios".