Alexandre Janeiro, Fujitsu Solution Architect em 2019-11-19
A cloud continua a ser uma parte crucial na fórmula para a transformação e adoção digital
A estratégia multicloud é cada vez mais dominante: um estudo recente da Fujitsu revela uma cada vez maior apetência para consumo de recursos cloud de múltiplos fornecedores, em particular quando se leva em consideração IaaS, PaaS e SaaS. A Fujitsu continua a dar importantes passos no sentido de oferecer soluções e serviços multicloud para clientes em todo o mundo. Isto é reconhecido pelos nossos Parceiros estratégicos, como a Microsoft e a Amazon Web Services, pelos quais estamos certificados (Azure Expert Managed Service Provider e AWS Managed Service Provider), mas também pelo mercado, que reconhece e premeia a qualidade e maturidade dos serviços geridos Fujitsu. Suporte aos clientes nos seus processos de transformação digitalO estatuto que estas credenciais e certificações nos trazem é muito mais do que um emblema e motivo de orgulho, representa confiança e mitigação do risco para os nossos clientes. O trabalho, conhecimento e maturidade que conduziram as estas certificações permite à Fujitsu apoiar os processos de transformação digital dos nossos clientes. Esta capacitação da Fujitsu encontra-se alinhada com a estratégia da maioria das organizações que contactámos no último ano. É notória uma evolução para abordagens cloud-first e cloud-only, que se deve principalmente a pressões do próprio mercado: a necessidade de tornar tudo digital, a procura de uma maior eficiência operacional, uma cada vez maior cadência de inovação e a necessidade de rápida adaptação a novas realidades. Os principais motivos pelos quais a maioria das organizações opta por uma estratégia multicloud estão relacionados com flexibilidade, custo, investimentos, regulação e latência. O equilíbrio entre a escolha e a complexidadeO landscape tecnológico dos nossos clientes é complexo. Temos observado no mercado uma crescente procura de uma estratégia equilibrada entre cloud privada e cloud pública, como forma de mitigar o risco da transformação e permitir uma migração gradual de workloads para novos ambientes. As opções são várias e a tecnologia está em constante evolução. Se, por um lado, a escolha permite uma maior autonomia e capacidade negocial, por outro lado adiciona uma camada de complexidade numa indústria que deveria oferecer simplicidade como um serviço. Uma capacidade de orquestração e gestão integrada, com um ponto único de responsabilidade, disponibiliza aos nossos clientes a governação, visibilidade e controlo de que necessitam. Respondendo aos desafios dos clientesA colaboração com Parceiros de tecnologia, como a Microsoft e a Amazon Web Services, é parte fundamental da estratégia da Fujitsu de fornecer soluções baseadas em IT, que resolvem os desafios dos clientes. Em vez de tentar fazer tudo, a Fujitsu procura colaborar e co-criar com Parceiros do ecossistema, numa abordagem aberta de inovação. O investimento efetuado nos processos de acreditação procurou aprofundar a Parceria da Fujitsu com os principais Parceiros tecnológicos na área de serviços cloud pública, capitalizando também toda a experiência acumulada na prestação de serviços em cloud privada, reduzindo assim os custos e aumentando a qualidade no fornecimento de soluções multicloud aos nossos clientes. A acreditação é um processo exigenteComo seria de esperar, a obtenção destas acreditações envolveu um grande esforço e preparação. Havia três considerações principais: oferecer soluções que sejam reproduzíveis e consistentes, com recurso à automação controlar custos e aumentar a escalabilidade, e por fim orquestrar um modelo de processos e pessoas, capaz de fornecer serviços de qualidade, de forma global. A avaliação foi conduzida por uma entidade externa, que avaliou um conjunto alargado de critérios, incluindo segurança e conformidade. Todo o processo levou cerca de dez meses, culminando numa auditoria formal de dois dias. A Fujitsu como Parceiro multicloudA nossa abordagem multicloud permite escolher o melhor que o mercado tem para oferecer e adequá-lo às necessidades e desafios dos nossos clientes. É uma aproximação consultiva, com provas dadas em organizações em várias indústrias, e que permitiu que a Fujitsu fosse posicionada como líder de mercado em Data Center Outsourcing & Hybrid Infrastructure Managed Services. Um claro diferenciador da Fujitsu é a capacidade de operar localmente, mantendo o alcance global dos seus serviços, muito valorizado por organizações globais ou em processo de internacionalização.
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